Zwroty

Zwroty

Jesteśmy dumni z naszych produktów i chcemy, abyś był z nich w pełni zadowolony. Jeśli jednak z jakiegoś powodu nie jesteś zadowolony z zakupu, oferujemy Ci możliwość zwrotu towaru w ciągu 14 dni od daty otrzymania przesyłki.

Aby dokonać zwrotu:

1. Skontaktuj się z nami drogą mailową lub telefoniczną, aby poinformować nas o swojej decyzji.
2. Przygotuj produkt do zwrotu w oryginalnym opakowaniu, w stanie nienaruszonym i wraz z dowodem zakupu.
3. Wypełnij formularz zwrotu, zawierający niezbędne informacje, w tym dane osobowe oraz numer rachunku bankowego, na który ma zostać dokonany zwrot środków.
4. Koszt odesłania paczki do nas pokrywasz we własnym zakresie. Nie zwracamy kosztów przesyłki zwrotnej.

5. Odeślij produkt na jeden z poniższych adresów:

Po otrzymaniu zwracanego towaru i sprawdzeniu jego stanu, dokonamy zwrotu środków w ciągu 14 dni roboczych na wskazany przez Ciebie rachunek bankowy lub poprzez platformy płatnicze PayU lub Przelewy24.

Jeśli masz jakiekolwiek pytania dotyczące procesu zwrotu, nie wahaj się skontaktować z naszym zespołem obsługi klienta. Jesteśmy tutaj, aby Ci pomóc!


Poniżej znajdziesz przykładowy formularz zwrotu:
 

• Imię i nazwisko: __________________________
• Adres e-mail: _____________________________
• Numer telefonu: ___________________________
• Numer zamówienia: _________________________
• Data zakupu: _____________________________
• Data otrzymania przesyłki: ___________________
• Numer rachunku bankowego do zwrotu środków: __________________________
• Dodatkowe uwagi: _____________________________________________________